Vé máy bay trực tuyến Sacojet

GỌI NGAY ĐỂ ĐƯỢC PHỤC VỤ TRÊN MONG ĐỢI

Tổng đài: 1900 636 479

Hotline: 0902 62 1479

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA SACOJET

 

 

Thấu hiểu những nỗi lo lắng của quý hành khách trong vấn đề bảo mật những thông tin cá nhân mang tính chất riêng tư, Sacojet luôn thực hiện những chính sách bảo mật tuyệt đối nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi chính đáng cho quý hành khách. Mọi thông tin được cung cấp đến Sacojet sẽ được cất giữ cẩn mật và không xảy ra trường hợp mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng dưới bất kì hình thức nào.

 

Thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin cá nhân của quý khách sẽ giúp Sacojet:

  • Thực hiện và quản lý việc đặt chỗ và xuất vé cho quý khách (bao gồm đã đặt vé tại phòng vé hoặc trực tuyến)
  • Thực hiện và quản lý việc vận chuyển và giao vé đến tận tay quý khách.
  • Hỗ trợ và phục vụ quý khách trong nhiều trường hợp cần nâng hạng vé hoặc thay đổi dịch vụ theo yêu cầu.
  • Đảm bảo tính an toàn và chính xác cho quá trình giao dịch trực tuyến.
  • Cung cấp cho quý khách những thông tin mới nhất được cập nhật trên website chính thức của Sacojet.
  • Giải đáp những vấn đề vướng mắc và những câu hỏi từ phía quý khách một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
  • Tiến hành các cuộc khảo sát lấy ý kiến khách hàng nhằm nâng cấp chất lượng dịch vụ và cải tiến quá trình phục vụ tốt hơn.
  • Thực hiện các chương trình quảng bá và truyền thông liên quan đến sản phẩm và dịch vụ từ Sacojet.

 

Loại thông tin thu thập

Những loại thông tin được Sacojet thu thập trong suốt quá trình giao dịch bao gồm:

  • Thông tin cá nhân như họ và tên, giới tính, ngày sinh, số hộ chiếu hoặc giấy tờ xác minh nhân thân khác (ngày cấp, nơi cấp), quốc tịch, ngôn ngữ.
  • Thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số fax.
  • Thông tin về thanh toán nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ như tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hết hạn.
  • Thông tin về doanh nghiệp của Khách hàng như tên doanh nghiệp, địa chỉ doanh nghiệp, chức danh.
  • Các thông tin khác phục vụ Chương trình Khách hàng thường xuyên như địa chỉ nhà riêng, số điện thoại di động, địa chỉ email cá nhân, thói quen, sở thích và các thông tin liên quan đến các nhu cầu đặc biệt của Khách hàng.

 

Tùy từng loại hình dịch vụ mà quý khách sử dụng, Sacojet sẽ yêu cầu những thông tin cá nhân cụ thể phù hợp với yêu cầu của dịch vụ. Quý khách có quyền từ chối hoặc không cung cấp đầy đủ thông tin như yêu cầu. Trong trường hợp đó, Sacojet không thể đảm bảo phục vụ quý khách với dịch vụ đầy đủ và chất lượng.

 

Vì vậy, Sacojet mong muốn nhận được sự hợp tác từ phía quý khách trong quá trình cung cấp thông tin nhằm giúp Sacojet thực hiện tốt nhiệm vụ và chức năng của mình trong quá trình phục vụ quý khách.

 

Cách thức thu thập

Sacojet thu thập những thông tin cá nhân được nêu ở trên của quý khách thông qua hệ thống website đặt vé trực tuyến, email và trong quá trình trao đổi trực tiếp với quý khách tại phòng vé.

 

Thời gian lưu trữ thông tin

Mọi thông tin cá nhân của quý khách sẽ được Sacojet lưu trữ và bảo quản cẩn thận trong suốt quá trình làm việc và sẽ được hủy bỏ khi đã hoàn thành mục đích thu thập hoặc nhận được yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

 

Công bố thông tin thu thập

Những thông tin thu thập được từ phía quý khách sẽ được Sacojet công bố và trao đổi trực tiếp với hãng, đại lý, và những bên có liên quan nhằm đảm bảo quý khách được phục vụ tốt nhất và chu đáo nhất trong suốt quá trình giao dịch và kết thúc chuyến bay.

 

Quyền khách hàng đối với thông tin thu thập

Trên phương diện khách hàng, quý khách hoàn toàn có thể tự quản lý thông tin cá nhân của mình tại Sacojet bằng cách:

  • Yêu cầu xem lại các thông tin được thu thập.
  • Yêu cầu sao chép lại các thông tin được thu thập.
  • Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin được thu thập.
  • Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin.
  • Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập.

Quý khách có thể tiến hành thực hiện các yêu cầu trên thông qua website Sacojet, qua email hoặc gọi điện trực tiếp đến Sacojet và thông báo yêu cầu. Trong mọi trường hợp, Sacojet luôn khuyến khích quý khách cung cấp chính xác thông tin cá nhân của mình để hạn chế những rủi ro không đáng có trong quá trình tiến hành giao dịch.

 

Sử dụng Cookies trên website Sacojet.

Cookies chỉ được Sacojet sử dụng để lưu lại trạng thái về ngôn ngữ và thị trường trong lần truy cập cuối cùng của quý khách tại máy tính truy cập nhằm mục đích trả lại trạng thái này cho quý khách khi truy cập lần sau.

 

Thay đổi về chính sách.

Những thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được Sacojet thay đổi khi cần thiết. Bản tin mới về sự thay đổi trong chính sách sẽ được Sacojet thông báo với quý khách để quý khách tiện theo dõi và cập nhật nhanh chóng những thay đổi.

 

Liên hệ.

Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, quý khách vui lòng liên hệ với Sacojet theo thông tin:

 VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN SACOJET

Địa chỉ: 63 Nguyễn Thái Bình, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM

Tổng đài tư vấn và đặt vé: 1900 63 64 79

Hotline hỗ trợ: 090 262 1479 - 0965 177 257 

09/11/2015

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Hãy chia sẻ tới mọi người!
Cam kết VÀNG từ Sacojet
Sacojet lắng nghe khách hàng
Sacojet Channel
Tư vấn và đặt vé
Call Center (Tổng đài đặt vé)
ĐT: 1900 63 6479
Booker (KIỀU NGA - Line 202)
ĐT: 1900 63 64 79
Skype
Booker (THÙY DUNG - Line 201)
ĐT: 1900 63 64 79
Skype
Booker (TRÀ MY - Line 207)
ĐT: 1900 63 64 79
Skype
Booker (NGỌC SƯƠNG - Line 206)
ĐT: 1900 63 64 79
Skype
Sacojet tuyển Cộng Tác viên
Đối tác tiêu biểu